付款方式:
● 貨到付款
● 匯款/ATM付款
注意須知:
● 台灣地區 (不含外島) 物流處理費標準如下:
一般常溫宅配150元/件
低溫生鮮宅配250元/件
為保持食材新鮮需冷凍保存之商品無法以一般常溫宅配寄送。
為節省運費,建議將常溫商品與冷凍商品分開訂購。
若常溫商品與冷凍商品合併一單,一律以低溫宅配運費計算。
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運送說明:
- 宅配部份:請您務必事前自行確認,您是以一般常溫? 還是冷凍宅配貨運寄送商品?
- 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
- 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後2個工作日內通知您。
- 商品加入購物車後,非購買成功,請盡速完成結帳步驟並出現「訂購成功」畫面,訂單才算成立。
- 訂購確認後,將立即處理您的訂單。
- 提醒您,若為送禮或請親友代收,請記得通知收貨人!
運費
● 常溫商品
- 單筆訂單金額 未滿 $2,000 元,酌收 $150 元物流處理費。
- 單筆訂單金額 滿 $2,000元,減免運費$150 元。
● 冷凍商品
- 單筆訂單金額 未滿 $3,500元,酌收 $250 元物流處理費。
- 單筆訂單金額 滿 3,500元,減免運費$250 元。
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出貨時間:
完成付款後2-3個工作天內出貨(不含週日)。
退換貨說明:
- 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期
基於重視客戶需求與服務品質,若商品真有不符合您的期許,有退/換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請,本公司並將收取每趟 $200元運費之損失,共兩趟(出貨與收回),待人員確認商品無誤且無短少破損,將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶 (費用將扣除30元匯款手續費)。 - 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後,返還剩餘價金與消費者。
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- 由於本站所銷售的商品為新鮮冷凍食材,一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
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